솔루션 엔지니어의 역량을 강화해 고객들의 요구 사항 충족

Lucid 시각적 협업 제품군으로 맞춤형 솔루션을 설계하고, 구축하고, 배포해 고객의 전략적 이니셔티브를 파악하고 조율하세요.

정보에 기반한 솔루션 개발

기술, 비기술 관계자들과 협력해 고객들의 요구 사항, 목표, 기대치를 더 심층적으로 이해하세요.

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인터랙티브 세션을 통해 고객의 요구 사항, 목표, 기술적 요구 사항, 예상 일정을 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

고객의 아키텍처, 코드베이스, 프로세스 등 현재의 상태를 문서화할 수 있습니다. 빈 캔버스로 시작하거나, 데이터를 불러와 다이어그램을 제작하세요.

솔루션이 고객의 기존 시스템, 워크플로와 어떻게 조화되는지 보여주고 고객 피드백을 간편하게 문서화할 수 있습니다. 레이어를 사용해 현재와 미래의 상태를 비교하세요.

모든 고객 계정 정보를 보관하는 단일 진실 공급원을 구축할 수 있습니다. 계정 맵과 계획을 공유해 영업팀과 협업하세요.

팀 스페이스를 사용해 공유한 데모와 시각 자료를 위한 저장소를 만들 수 있습니다. 고객의 요구 사항에 맞춰 간편하게 맞춤 설정이 가능한 템플릿을 만들어 팀의 시간을 절약하세요.

"다양한 사람들과 대화할 때 다이어그램을 사용해 Okta Identity Cloud의 특정 사용 사례가 어떻게 작동하는지 보여주면 전화로 설명할 때보다 훨씬 더 대화가 잘 통합니다. 말은 무미건조하고 서로 다르게 해석할 여지도 많기 때문입니다."

- Dan Marma - 시스템 엔지니어